Ignacio Arriaga · 05/01/2023
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Una de las preguntas recurrentes que todos nos hacemos es de dónde sacar una buena idea de negocio. Es un problema complejo y no tiene una solución única, pero aquí te traigo unas cuantas técnicas que pueden ayudarte si estás buscando crear un negocio SaaS.
Lo primero es que un negocio tiene que cumplir estos tres condicionantes, en caso contrario no es un negocio, si no un hobby.
Todo negocio debe ser factible desde el punto de vista técnico, rentable desde el económico y debe tener una audiencia que quiera utilizarlo.
Es posible que alguno penséis que hay que llevar al límite la tecnología para poder hacer cosas increíbles y que limitarse a lo que es técnicamente posible es un error. Bien, podéis seguir por ese camino y ya nos vemos cuando volváis a la realidad.
A continuación, la estrategias para conseguir ideas de negocio.
Un clásico, también conocido como dogfooding , es crear una solución para un problema que tú mismo tienes. Tiene sus ventajas porque ser experto en un problema es un gran paso para proporcionar una solución. Hay empresas que tardan años en entender el problema que pretenden resolver y eso hace que pierdan su tiempo y su esfuerzo.
Pero también existe el problema de que estemos demasiado involucrados en el problema y eso nos afecte negativamente. Primero, porque como conocedores del problema también conoceremos las soluciones habituales y tenderemos a no buscar soluciones nuevas. Por lo general las industrias las cambian los que vienen de fuera de ellas. Segundo, porque quizás estamos maximizando un problema que no es tan grande o que ni siquiera existe para otros. Es posible que lo que para nosotros sea una solución mágica, no tenga tantos fans en el mercado como para convertirse en una empresa rentable.
Una de las cosas que podemos hacer es intentar subirnos a algo que ahora mismo sea una tendencia. La ventaja es que las tendencias emergentes son un mercado en expansión y que, si acaban convirtiéndose en mainstream pueden dar lugar a nichos de negocio enormes y muy rentables.
Un ejemplo de un SaaS que se enganchó bien a una tendencia es el de AdEspresso. Es una SaaS italiano dedicada a la creación y gestión de campañas de Facebook que hizo muchísimas cosas bien y después fue comprado por HootSuite por decenas de millones de dólares. ¿Por qué es un ejemplo? Porque el interés de los anuncios de Facebook en el tiempo está determinado por esta gráfica y la línea roja es el momento en el que se fundó AdEspresso. Lo clavaron.
La desventaja es que podemos elegir una tendencia que sea efímera o que sea poco rentable, por lo que es un movimiento arriesgado. Algunas formas de encontrar tendencias a las que poder subirnos pueden ser la herramienta de trends de Google , la newsletter Trends , o la web Exploding Topics .
Una de las mejores formas de conocer un sector y descubrir los problemas que tiene es ofrecer consultoría en él. Hay ocasiones –yo mismo lo he hecho a veces– en las que se desprecia la consultoría porque sus unit economics son peores que los del SaaS, pero hay muchísimas compañías que han empezado haciendo consultoría y ahí han ido descubriendo problemas que se pueden resolver utilizando un software.
Es importante que, si lo que quieres es pasar de la consultoría al software, dividas ambas unidades de negocio para intentar que no se solapen, porque la recompensa inmediata –en forma de pasta– que produce la consultoría puede hacer que dejes de lado el desarrollo del software. Por ello, intenta crear equipos separados o compartimentar bien el tiempo para evitar la canibalización del software. Un par de ejemplos de empresa que empezó haciendo consultoría pueden ser Basecamp o Typeform.
Otro sitio en el que es posible encontrar ideas de negocio son las comunidades del vertical en el que quieras crear tu negocio. Hay un subreddit para cualquier temática y si no lo hay es porque el tamaño del mercado es demasiado pequeño para sostener un negocio. Incluso hay productos, como GummySearch , orientados a buscar ideas de negocio en las comunidades de Reddit.
Además de Reddit, seguramente haya otras comunidades verticales en las que se pueda encontrar inspiración o problemas que solventar.
Hay varios comparadores de software en los que los usuarios dejan reviews comentando qué les parece algún software. Por muy bueno que sea un SaaS, siempre va a haber cosas que se puedan mejorar.
Mi recomendación en estos casos es centrarse en players grandes, porque si se han creado empresas grandes es porque el mercado lo es. De ahí, lo mejor es descartar las reviews de una y cinco estrellas –los primeros serán usuarios indignados por algún comportamiento concreto y los últimos serán gente muy contenta– y centrarse en las opiniones con una puntuación intermedia. A partir de ahí lo ideal sería buscar carencias en el software y cosas que varios usuarios quieran.
Un buen sitio para buscar ideas de negocio es dónde la gente intercambia dinero por llevar a cabo tareas. Casi todos los servicios por los que se intercambia dinero son susceptibles de ser automatizados, mejorados u optimizados por un software.
Uno de los marketplaces más famosos es Fiverr . Mi sugerencia es echar un vistazo a las categorías con más demanda, analizar las categorías más caras o ver en las que hay más descontento.
Microacquire es un marketplace de empresas y una de las categorías más poblada es la de los productos de software.
Es un buen sitio para ver cuáles son las tendencias más repetidas, además aparecen muchas métricas financieras y de marketing que permiten entender la complejidad de algunos mercados y su rentabilidad.
No aparecen directamente enlazadas las empresas que se venden, por lo que la investigación está bastante acotada, pero sí que aparecen el sector de las empresas ofertadas.
Suena muy mal pero copiar una idea de negocio suele ser una buena idea. Cuando hay un negocio que ya está ganando dinero haciendo algo, es porque hay gente dispuesta a pagar por ello. Si alguien te cuenta que en su mercado no tiene ningún competidor como si eso fuera una ventaja, sospecha de sus palabras, ya que lo más probable es que no exista un mercado.
Por eso, analizar negocios existentes es una buena idea para descubrir oportunidades de negocio. Generalmente es buena idea elegir mercados fragmentados, por ejemplo que esté restringidos a un ámbito geográfico. Casi cualquier negocio que esté ligado a una legislación –leyes fiscales, laborales, impuestos– suele operar en un único ámbito geográfico y eso hace que la competencia sea mucho más limitada y que las expansiones internacionales de los grandes del sector sean más lentas o directamente no sean.
Otra forma de copiar con gracia es el llamado unbundling . Consiste en analizar los grandes de un sector y reducir mucho sus funcionalidades hasta dejarlos en lo mínimo necesario y, a su vez, reducir muchísimo el precio. Esto hace que de un producto enterprise, estemos creando un producto para un segmento más bajo del mercado, entregando una solución mucho más sencilla de implementar y con menos barreras de entrada para su venta.
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