Guía de Appsumo

Appsumo es el mayor marketplace de ofertas de software del mundo. El concepto principal en el que está basado los los Life-Time Deals (LTD). Estas ofertas o deals son pagos únicos que te permite acceso de por vida al software por el que pagas.

¿Qué es un Life Time Deal (LTD)?

En principio y explicado así, no tienen ningún sentido desde el punto de vista financiero, ¿cómo puede ser que vender software a un precio fijo de por vida sea rentable si existen unos costes fijos derivados del propio servicio (nuestros amigos los COGS). Pues hay dos motivos principales:

• El margen bruto del software es altísimo en la mayoría de los casos, si tienes un software cuyo servicio tiene unos COGS altos, olvídate de Appsumo.
• Los usuarios de Appsumo son acumuladores digitales. Les encanta comprar herramientas para, simplemente, tenerlas ahí. Nosotros vendimos 3700 licencias. Menos de un tercio activaron su cupón, por lo que los números cuadran muchísimo más.
• Realmente son usuarios cuya adquisición es prácticamente gratuita, por lo que el CAC –Coste de Adquisición del Cliente– del canal es 0 y eso hace que su amortización sea más sencilla.

Algunos datos interesantes sobre AppSumo

Para hablar de Appsumo, además de la experiencia, me he descargado las ofertas que hay listadas en la web (actualmente 2482, 981 activas y 1501 expiradas) y he hecho un poco de research. Tengo que aclarar que no todas las ofertas expiradas siguen en la web, si quieres puedes retirar la página de tu oferta, muchas empresas lo hacen.

Hay dos modalidades principales por las que se puede aparecer en su site: las campañas select y las campañas de marketplace.

• Las campañas select (119 deals activos/954 deals expirados) son campañas temporales, que reciben mucho apoyo promocional por parte de Appsumo. Duran como máximo dos meses y la comisión de Appsumo es muy alta (entre 60% y 75%). Pero su alcance es enorme, la base de datos de Appsumo es gigante (tienen una lista de correos de > 1M) y trabajan con muchísimos afiliados que promocionan los deals a saco. Si bien es cierto que no todo el mundo cualifica para una campaña de este tipo, no creo que sea difícil entrar si tienes un tamaño medio.
• Campañas del marketplace (816 activas/635 expiradas) que son listados manuales que se pueden hacer en la web. Pueden durar el tiempo que quiera el usuario y la comisión es mucho más baja (30% para Appsumo). En su contra está que no reciben ninguna promoción por parte de Appsumo más allá del tráfico que reciban en el propio marketplace. Conozco gente que está ganando más de 10k$ mensuales con este tipo de deals. Otra experiencia interesante en este tipo de deals es esta .

Las reseñas en Appsumo

Las reseñas son un componente muy importante de Appsumo. El feedback de sus usuarios es bastante bueno, son hard users de herramientas SaaS, por lo que dan consejos bastante acertados y, sobre todo en fases iniciales, son útiles mejorando el producto.

Si las consideramos un proxy de las ventas (no es un dato público) que se pueden, podemos ver que hay diferencias muy notables entre estar en select (63 de media) y en marketplace (22 de media) son muy notables. En azul select, en rojo marketplace:

Como se puede apreciar, los productos del marketplace que cogen tracción son muchísimos menos que los que la consiguen en las campañas select. La conclusión es que las campañas select venden infinitamente más y tienen muchas más posibilidades de triunfar. Pero por otro lado, la comisión es mucho más alta y vendiendo mucho menos en el marketplace se puede ser rentable.

Appsumo y el pricing

El pricing más habitual de los deals en Appsumo está entre los 50$ y los 100$. Si tienes un producto caro, no es tu sitio. El dato disponible es el precio del plan más pequeño de cada uno de los deals, pero recuerda que hablamos de pagos únicos de por vida. Tu precio de entrada para un LTD va a estar entre 50$ y 100$. Después se pueden ofrecer otras tarifas más altas dependiendo de cómo escale tu producto. Las nuestras crecían en función del número de emails que se podían mandar.

¿Qué verticales son más frecuentes en Appsumo?

Analizando las categorías que aparecen en Appsumo podemos ver cuáles son las que más proyectos tienen. Lo que realmente es más común aquí son los productos de marketing. Cada producto puede tener varios tags, por lo que los hay que aparecen en varias categorías.

Si analizamos cuáles son las mejores categorías según la media de reviews que tienen –que es lo más cercano que podemos tener a analizar las ventas– podemos ver que las que más triunfan son:

Nuestra experiencia en Appsumo

Nosotros hemos lanzado dos ofertas en Appsumo y les hemos sacado pasta. Entre los dos 191.000$. ¿Por qué nos decidimos a hacerlo?

• El mercado al que ataca Appsumo es muy distinto a nuestra audiencia habitual: son gente techie y suelen ser extranjeros. Al ser nuestro cliente principal la pyme hispano hablante no excesivamente tecnológica, teníamos muy poco solapamiento de audiencias. De hecho nuestra captación continuó funcionando con toda normalidad.
• Teníamos interés en entrar en el mercado angloparlante y una de las mejores formas de probar la plataforma era enfrentándola a usuarios reales.

Nosotros realizamos una campaña de tipo select durante dos meses y hay algunas consideraciones que se deben tener en cuenta:

• En la primera campaña es difícil –si no imposible– negociar las comisiones de Appsumo. En segundas campañas es posible que pueda hacerse.
• Te piden el consentimiento para poder hacer brand-bidding –pujar por tus palabras clave de marca en Google Ads– a tu marca. Mi consejo es que no se lo permitas, te contarán que eso va a potenciar mucho las ventas pero también va a matar tu adquisición, porque cualquiera que te busque va a ver el producto listado en Appsumo infinitamente más barato.
• El soporte en un deal de tipo select es una locura. Vas a recibir decenas de preguntas en Appsumo que debes contestar rápido. Al principio y al final de la campaña van a llegar cientos de usuarios a tu producto. Debes estar preparado para unos días movidos.
• Appsumo te presiona mucho para que consigas reviews pero oficialmente no permite fomentarlas (guiño, guiño). Es decir, foméntalas.
• Si diriges usuarios a tu Deal Page, con un enlace de referido que te proporcionan, una gran parte de la comisión es para ti, para eso, cuando resuelvas una duda en soporte, puedes pedir que utilicen tu enlace para entrar en Appsumo. Su pretensión es que tú dirijas tu propio tráfico a ese enlace de referido. Nosotros no lo hicimos porque queríamos mantener nuestra captación centrada en nuestra web.